授業の概要・目的

情報化が社会に及ぼす影響を理解し，情報機器や情報通信ネットワークなどを適切に活用して情報を収集，処理，表現する能力を養い，情報社会に積極的に参画する態度を育てる．また，情報や情報社会における身のまわりの問題を解決するために，情報の特徴と情報化が社会に果たす役割と及ぼす影響について，思考を深める．特に将来グローバルな仕事への従事希望者，ハイテク産業の行政，投資・評価，コンサルティングの希望者，起業志向者，大企業やスタートアップのキーマネジメント志向者，経営管理などに興味をもつ学生にとっては，ITインフラ，サービス関連の全体概要と最新動向に触れる機会を提供する．受講者が目的意識をもって今後の専門領域を学習でき，卒業後に実践的な応用ができることを講義目的とする．当該領域で活躍中の第一線専門家による講義も予定している．

到達目標

情報化が社会に及ぼす影響を理解し，情報機器や情報通信ネットワークなどを適切に活用して情報を収集，処理，表現する能力を養い，情報社会に積極的に参画する能力の獲得を目指す．また，価値の創出（クリエイティブ・デザイン）と価値の良さがわかる（サービス・リテラシー）人材の教育を行う上での基礎知識を習得する．

授業計画と内容

<講義スケジュール例>
・イントロダクション

・エスノグラフィ（参与観察）
・エスノグラフィ（分析）
・サービスデザイン1
・サービスデザイン2
・企業活動と情報システム / 社会のデジタル化
・企業活動と情報システム / デジタル化を支える基礎技術
・企業活動と情報システム / デジタル化を支える応用技術
・企業活動と情報システム / ビジネスアナリティクスと AI
・産業のサービス化
・デジタルトランスフォーメーション（DX）
・マーケティング（理論とケース）
・ナレッジ・マネジメント（理論とケース）
・ゲスト　事例紹介「脳科学をビジネスに」

・フィードバック

履修要件

特になし

成績評価の方法・基準

情報活用社会に対する社会背景, 現状分析, 課題の認識, 解決アプローチ等の習得を目的とし, その習得程度を評価する. 評価の方法としては, 授業への積極的参加　(20%) , レポート課題(4回、合計で80%) とする.

教科書

教科書は指定しない。

授業で用いるものは、適宜配布する。

参考書等

小林潔司, 原　良憲, 山内　裕『日本型クリエイティブ・サービスの時代　「おもてなし」への科学的接近』(日本評論社) ISBN:978-4-535-55799-4

下記記載の参考書は, 授業の一部の概要を知るための参考資料である. 他の参考書に関しては, 授業中に適宜指示を行う.
[1] David A. Kaplan, The Silicon Boys: And Their Valley of Dreams （邦訳：デイビッド・A・カプラン, シリコンバレー・スピリッツ, ソフトバンクパブリッシング）, 2000
ほか

その他（授業外学習の指示・オフィスアワー等）

前回受講のハンドアウトの復習. 参考書籍の事前学習.